Обмін та повернення

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Сроки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Після отримання та огляду нами зворотного товару, повернення коштів відбувається протягом 1-2 днів з моменту отримання та огляду зворотного товару.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін або повернення товару належної якості Придбаний в нашому інтернет-магазині товар Ви можете повернути або обміняти протягом 14 днів після покупки (відповідно до «Закону про захист прав споживача»). Повернення і обмін придбаного товару належної якості провадиться якщо: – є в наявності всі документи супроводжують товар і чек (квитанція або товарний чек, гарантійний талон, керівництва по експлуатації) – збережений товарний вид і комплектація, т. е. збережений в незмінному вигляді товар, оригінальна упаковка, ярлики, наклейки і інші елементи – товар не був у використанні, відсутні зовнішні ознаки використання (потертості, подряпини, сліди води, будівельних сумішей та ін.). Обмін або повернення товару з виявленим дефектом. Повернення або обмін товару з дефектом (в тому числі, виявленому в процесі експлуатації) здійснюється тільки за наявності висновку, виданого авторизованим сервісним центром (офіційним представником компанії-виробника). Адреси та контактні дані авторизованих сервісних центрів.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.